Новости


ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Питьевой режим в школах

В соответствии с требованиями СанПиН 2. 4. 5. 2409-08 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования».

Роспотребнадзор - пять лет сотрудничества и помощи Гвинейской Республике

22 августа 2019 года - пять лет сотрудничеству Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) с Гвинейской Республикой по борьбе с эпидемией вируса Эбола и другими инфекционными заболеваниями.

Об изъятии из оборота продукции промаркированной с нарушениями установленных требований

В рамках поручения Председателя Правительства Российской Федерации Д. А. Медведева к 2024 году должна быть создана сквозная система маркировки товаров контрольными идентификационными знаками. Система маркировки продукции - единый информационный ресурс, обеспечивающий прослеживаемость продукции на всех этапах (от производителя до конечного покупателя) в целях ее законного оборота, защиты жизни и здоровья граждан Российской Федерации.

ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: О рекомендациях по подготовке школьников к новому учебному году и распределении образовательной нагрузки

В преддверии нового учебного года специалисты Роспотребнадзора рекомендуют родителям при выборе школьной формы отдавать предпочтение одежде из натуральных тканей, проводить для учеников 2-4 классов не более пяти уроков в день и находиться за компьютером не более 20-30 минут.

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: О рациональном режиме дня для учащихся и определении качества школьных ранцев

В преддверии нового учебного года Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека (Роспотребнадзор) рекомендует соблюдать рациональный режим дня для учащихся и следить за весом и качеством школьных ранцев, рюкзаков и портфелей.

О методических рекомендациях о порядке использования личных устройств мобильной связи в общеобразовательных организациях

Роспотребнадзор, Минпросвещения, Рособрнадзор и Российская академия образования, подготовили методические рекомендации о порядке использования личных устройств мобильной связи в общеобразовательных организациях.

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: ЧТО ДЕЛАТЬ АВИАПАССАЖИРУ, ЕСЛИ ЗАДЕРЖАН РЕЙС

Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете. Основные причины задержки рейсов: - технические неисправности самолета, - плохие погодные условия, - позднее прибытие самолета.

Руководитель Роспотребнадора Анна Попова с двухдневным рабочим визитом прибыла в Калмыкию

В ходе визита планируются совещания с органами исполнительной власти Республики Калмыкии, осмотр водозабора «Верхний Яшкуль», осмотр резервуара чистой воды Элисты, а также канализационных очистных сооружений и Колонского пруда.

ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: как выбрать школьный рюкзак

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в преддверии нового учебного года напоминает потребителям, что требования безопасности, предъявляемые к учебным изданиям, ученическим портфелям и ранцам для детей и подростков, установлены положениями: - Закона Российской Федерации от 07.

ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Как правильно выбрать место для занятий спортом

В настоящее время все большее количество наших граждан задумываются о своем здоровье и выбирают различные пути его сохранения. Здоровый образ жизни включает в себя множество аспектов - это и правильное питание, соблюдение рационального режима труда и отдыха, благоприятная психоэмоциональная среда и многое другое.

О мониторинге за генно-инженерно-модифицированными организмами

Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках государственного надзора осуществляет контроль за продукцией, полученной с применением генно-инженерно-модифицированных организмов или содержащей такие организмы.

ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: КАК ВЫБРАТЬ И КУПИТЬ МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ БЕЗ ЗАМЕНИТЕЛЕЙ МОЛОЧНОГО ЖИРА

Как выбрать молочную продукцию без заменителя молочного жира? В 2019 году Правительством Российской Федерации в интересах потребителей были изменены правила торговли и для продавцов молочных, а также молочных составных и молокосодержащих продуктов (далее - молочная продукция) были установлены новые обязанности, связанные с изменением порядка размещения (выкладки) такой продукции в торговом зале.

АНОНС: Роспотребнадзор откроет Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей связанных с изменением порядка размещения (выкладки) молочной продукции в торговом зале

С 12 по 25 августа, в целях обеспечения граждан своевременной, качественной и достоверной информацией, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открывает Всероссийскую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей связанных с новыми правилами размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов в торговых сетях.

О профилактике и пресечении нарушений порядка реализации молочных, молочно составных и молокосодержащих продуктов

О профилактике и пресечении нарушений порядка реализации молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов В 2019 году Правительством Российской Федерации в интересах потребителей были изменены правила торговли и для продавцов молочных, а также молочных составных и молокосодержащих продуктов (далее - молочная продукция) были установлены новые обязанности, связанные с изменением порядка размещения (выкладки) такой продукции в торговом зале.

О сотрудничестве с Узбекистаном в сфере защиты прав потребителей и обеспечения безопасности и качества пищевой продукции.

В Роспотребнадзоре по инициативе узбекской стороны состоялись переговоры с делегацией Республики Узбекистан в составе представителей Федерации обществ защиты прав потребителей и Агентства по стандартизации, метрологии и сертификации Республики Узбекистан - «Узстандарт».

ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЮ: Сломались телефон, компьютер или планшет. Что делать?

В нашем стремительно развивающемся мире радиоэлектронная аппаратура, средства связи, фото и киноаппаратура, музыкальные товары, электробытовые приборы, и другие технически сложные товары плотно вошли в нашу жизнь.

Об итогах "горячей линии" по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в разгар отпускного сезона организовала работу Всероссийской горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова посетила с рабочим визитом Республику Крым и провела совещание о подготовке Фестиваля Таврида-АРТ.

Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова провела рабочее совещание в Межрегиональном управлении Роспотребнадзора по Республике Крым и г.

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова посетила Республику Крым с рабочим визитом и провела совещание по вопросу качества атмосферного воздуха.

Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова, в ходе рабочей поездки в Республику Крым и город федерального значения Севастополь, провела совещание с представителями органов исполнительной власти Республики Крым по вопросу исполнения «Дорожной карты» по модернизации Армянского филиала ООО Титановые инвестиции в целях минимизации негативного воздействия на окружающую среду.

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: О профилактике пищевых отравлений и инфекционных болезней, передающихся с пищей

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращает внимание граждан на необходимость профилактики заболеваний, связанных с употреблением некачественной пищи.

О государственном контроле (надзоре) за оборотом питьевой воды, включая природную минеральную воду

Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» питьевая вода, расфасованная в емкости, в том числе природные минеральные воды, отнесены к пищевой продукции.

ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЮ: КАК ЗАЩИТИТЬ СВОЙ ДОМ ОТ ПОСТЕЛЬНЫХ КЛОПОВ. МЕРЫ БОРЬБЫ И ПРОФИЛАКТИКИ

На территории ряда городов России замечены тропические постельные клопы. Данный вид насекомых является новым для европейской части России. По данным специалистов, с каждым годом численность этих насекомых увеличивается вдвое.

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Памятка для выезжающих в туристические поездки

В странах Евразии, Африки, Южной Америки, Океании с экваториально-тропическим климатом широко распространены инфекционные и паразитарные заболевания, многие из которых не встречаются или стали редкими в Российской Федерации.

Руководитель Роспотребнадзора посетила Красноярск с рабочим визитом

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова в целях контроля за ситуацией и оказания организационно-методической помощи прилетела в Красноярск и приняла участие в выездном совещании связанным с лесными пожарами.

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Как выбирать сыр?

В настоящее время на прилавках магазинов очень большое количество сыров и сделать правильный выбор довольно нелегко. Существует документ - Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 09.

О проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в период с 29 июля по 12 августа 2019 года

В период с 29 июля по 12 августа 2019 года пройдет «горячая линия» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности. Специалисты Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации проконсультируют потребителей по нормативным требованиям к плодоовощной продукции, дадут рекомендации по выбору продуктов питания; расскажут, как действовать потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине, как оформить письменное обращение в контролирующий орган и т.

Всемирный день борьбы с гепатитом: найти, чтобы спасти миллионы!

28 июля - Всемирный день борьбы с гепатитом, который проводится ежегодно под эгидой Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ). Эта дата повод активизировать усилия для повышения осведомленности о способах профилактики, диагностики и лечения заболевания.

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: ДЕТСКИЕ АТТРАКЦИОНЫ

Лето - сезон детских аттракционов на открытом воздухе, привлекающий внимание, как детей, так и родителей. Нередко хозяйствующие субъекты, оказывающие населению такие услуги, принимая, тем самым, на себя ответственность за жизнь и здоровье посетителей, а также качество предоставляемых услуг, не принимают надлежащих необходимых мер для того, чтобы услуга являлась безопасной.

Об исследовании сезонных фруктов и их пользе в проекте Роспотребнадзора и РИА Новости Выбирай с Роспотребнадзором

Специалисты Центра гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора совместно с журналистами РИА Новости, в рамках проекта «Выбирай с Роспотребнадзором», проверили фрукты нового урожая, за которые проголосовали россияне, на содержание вредных веществ, витаминов, микро и макронутриентов.

ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Особенности предъявления требований в отношении недостатков товара

Все знают, что при обнаружении в товаре недостатков, мы вправе предъявить продавцу или изготовителю требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар, или обменять некачественный товар на новый, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

О контрольных закупках

Правоприменительная практика Роспотребнадзора по осуществлению «контрольных закупок», контроль за отдельными видами маркированной продукции (товаров) средствами идентификации, существенно повысили эффективность государственного контроля (надзора).

Об эпидемиологической ситуации по инфекциям, передающимися клещами, в эпидемиологический сезон 2019 года

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека продолжает проведение оперативного мониторинга, в связи с началом активности клещей По еженедельным данным в настоящее время обращаемость в медицинские организации пострадавших от укусов клещей и заболеваемость инфекциями, передаваемыми клещами, не превышают среднемноголетних значений.

ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: ДЕТСКИЕ АТТРАКЦИОНЫ

Лето - сезон детских аттракционов на открытом воздухе, привлекающий внимание, как детей, так и родителей. Нередко хозяйствующие субъекты, оказывающие населению такие услуги, принимая, тем самым, на себя ответственность за жизнь и здоровье посетителей, а также качество предоставляемых услуг, не принимают надлежащих необходимых мер для того, чтобы услуга являлась безопасной.

ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Права и обязанности туриста

При подготовке к путешествию, во время его совершения (включая транзит) у туриста появляются права и обязанности, которые регламентируются ФЗ от 24. 11. 1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изм.

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Права и обязанности туриста

При подготовке к путешествию, во время его совершения (включая транзит) у туриста появляются права и обязанности, которые регламентируются ФЗ от 24. 11. 1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изм.

О санитарно--эпидемиологической обстановке в зонах подтопления Иркутской области

В паводковой зоне ЧС Иркутской области Роспотребнадзором организован полный комплекс мер по недопущению осложнения санитарно-эпидемиологической обстановки и формированию эпидемических очагов. Санитарно-эпидемиологическая ситуация на затопленных территориях стабильная, уровни инфекционной заболеваемость находятся в пределах среднемноголетних значений.

Групповые иски в защиту прав потребителей стали реальностью

18 июля 2019 года Президентом Российской Федерации подписан Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», направленный на совершенствование правового регулирования судебного рассмотрения дел о защите прав и законных интересов группы лиц, вступающий в силу с 1 октября 2019 года.

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Отключение горячей воды летом в квартирах

Каждое лето, ресурсоснабжающими организациями проводятся профилактические работы в системах горячего водоснабжения, что приводит к отсутствию горячей воды в квартирах граждан длительное время. Продолжительность перерыва подачи горячей воды в связи с проведением ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения регламентируется требованиями законодательства Российской Федерации.

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова находится в Иркутской области с рабочим визитом

Руководитель Роспотребнадзора, совместно с Главой МЧС России Евгением Зиничевым, посетили населенные пункты Иркутской области пострадавшие от паводка. На территории 5 районов области, находящихся в зоне подтопления, продолжают работу 25 прививочных бригад, из них: в Нижнеудинском районе - 2, Тулунском 5, Тайшетском 7, Чунском 3, Зиминском - 8.

Вспышка лихорадки Эбола в Демократической Республике Конго, объявлена ЧС санитарно-эпидемиологического характера международного значения.

17 июля 2019 года по итогам совещания Чрезвычайного комитета Международных медико-санитарных правил ВОЗ по вопросу лихорадки Эбола (Комитет) Генеральный директор ВОЗ д-р Тедрос Адханом Гебрейесус объявил вспышку болезни, вызванной вирусом Эбола (БВВЭ) в Демократической Республике Конго (ДРК), чрезвычайной ситуацией санитарно-эпидемиологического характера, имеющей международное значение.

О возможности получения из кассы магазина наличных денежных средств

В связи с многочисленными публикациями и выступлениями в средствах массовой информации на тему появления возможности обналичивания денежных средств гражданами - владельцами банковских карт в кассах торговых предприятий Роспотребнадзор считает необходимым высказать свою позицию по данному вопросу.

ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯМ: ПАМЯТКА О ВРЕДЕ КУРЕНИЯ!

Основным веществом для табачных изделий является никотин. В равных количествах он более ядовит, чем стрихнин, и обладает в 3 раза большей токсичностью, чем мышьяк. Табачный дым в 4,5 раза токсичнее автомобильных выхлопов и в 248 раз - дыма газовой горелки.

О маркировке табачной продукции

В рамках поручения Председателя Правительства Российской Федерации Д. А. Медведева к 2024 году должна быть создана сквозная система маркировки товаров контрольными идентификационными знаками. В соответствии с поручением, с 1 июля 2019 года внедрена обязательная маркировка табачных изделий средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 28.

О проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции в период с 21 июня по 5 июля 2019 года

О проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции в период с 21 июня по 5 июля 2019 года В период с 21 июня по 5 июля 2019 года управлениями Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации, Консультационными центрами и пунктами для потребителей при федеральных бюджетных учреждениях здравоохранения - центрах гигиены и эпидемиологии в субъектах Российской Федерации было организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и срокам годности.

О проведении коллегии Об итогах деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в 1 полугодии 2019 года и задачах на 2 полугодие 2019 года

15 июля 2019 года руководитель Роспотребнадзора Анна Попова провела расширенное заседание коллегии в режиме видеоконференцсвязи «Об итогах деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в первом полугодии 2019 года и задачах на второе полугодие 2019 года».

Об эпидемиологической ситуации по инфекциям, передающимися клещами

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека продолжает проведение оперативного мониторинга, в связи с началом активности клещей По еженедельным данным в настоящее время обращаемость в медицинские организации пострадавших от укусов клещей не превышает среднемноголетних значений.

О ситуации в Бразилии по болезням, передающимся комарами

По информации Министерства здравоохранения Бразилии с начала текущего года на территории Бразилии зарегистрировано свыше 1,1 млн случаев лихорадки денге. Наиболее неблагополучная ситуация складывается в штатах Минас - Жерайс (более 1900 случаев на 100 тысяч населения), Гояс (1295), Эспириту Санту (1038) и Сан Паулу (854).

О заседании Межправительственной группы экспертов по законодательству и политике в сфере защиты прав потребителей ЮНКТАД

Делегация Роспотребнадзора 8-9 июля 2019 года приняла участие в 4-ом заседание Межправительственной группы экспертов по законодательству и политике в сфере защиты прав потребителей, состоявшемся на площадке Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД).

Лучшее

Актуальное