Как узнать, задержан ли ваш рейс?

2021-12-18 00:13

Узнать о задержке рейса можно как в аэропорту, так и не выходя из дома.

Задержка рейса — частая проблема, с которой сталкиваются путешественники. В некоторых случаях вылет самолета переносится на непродолжительный срок, который не отражается на планах пассажиров. Однако чем дольше длится задержка рейса, тем лучше узнать об этом заранее. Где посмотреть информацию о том, что рейс задержан?Получить информацию о задержке рейса можно одним из следующих способов:Сайт аэропортаНа официальном сайте каждого аэропорта есть онлайн табло вылетов и прилетов. Оно дублирует информацию, которая отображается на табло на территории воздушной гавани. Проверив этот раздел сайта, можно сразу же узнать о том, что рейс задержали, а также ознакомиться с новым временем вылета.Сайт авиакомпанииАвиакомпании также размещают на своих сайтах актуальную информацию, которая касается времени вылета рейсов. Некоторые из них показывают не все табло, а сразу предлагают пассажиру ввести нужный номер рейса, который необходимо проверить.Мобильное приложение авиакомпанииУзнать о возможной задержке рейса можно и в мобильном приложении авиакомпании в разделе с табло вылетов.Специальные сайтыЕще один способ проверки времени вылета рейса — специальные сайты по отслеживанию самолетов. К примеру, это FlightAware, Flight Radar и др. Табло вылетов в аэропортуЕсли пассажир уже находится в аэропорту, ему необходимо найти ближайшее табло вылета и уточнить информацию по номеру своего рейса.Что положено пассажиру, если рейс задержали?Вне зависимости от того, на сколько задержали рейс, всем пассажирам с детьми в возрасте до 7 лет должна быть предоставлена комната матери и ребенка, напоминают в Роспотребнадзоре.При задержке рейса на 2 часа и более, пассажир имеете право на два телефонных звонка или сообщения по электронной почте. Также авиаперевозчик должен обеспечить всех пассажиров прохладительными напитками.Если рейс задержали на более, чем 4 часа, авиакомпания обязана предоставить горячее питание. При этом едой перевозчик обязан обеспечивать каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь — в ночное. В случае задержки рейса на 8 часов и более в дневное время (6 и более в ночное), авиакомпания обязана разместить пассажиров в отеле, организовать трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно, а также хранение багажа в камере хранения.Что делать, если рейс задержали?В первую очередь необходимо найти в аэропорту представителя авиакомпании. Он может быть на стойке, где проходила регистрация на рейс, в кассе авиакомпании в аэропорту или у гейта, откуда должен был вылетать самолет (если пассажир уже прошел досмотр).Представитель авиакомпании должен поставить отметку на маршрутную квитанцию о задержке рейса, а также выдать талоны на питание, напитки или гостиницу. Поставить отметку и получить талоны также можно у сотрудника аэропорта на стойке информации.Источники:https://www.uralairlines.ru/rules/otmena-zaderzhka-reysa/http://82.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/146569

Подробнее читайте на ...

рейса рейс табло информацию задержке задержали вылета авиакомпании

Роспотребнадзор напомнил о правах авиапассажиров при задержке рейсов

На официальном сайте Роспотребнадзора появилось напоминание авиапассажирам о том, какими правами они обладают при задержке или отмене рейсов авиакомпаниями.

Во-первых, в документе определено понятие "задержка" рейса. По мнению специалистов ведомства, задержкой считается перерыв в авиасообщении, вынужденная задержка лайнера при отправке или в полете, которые произошли по вине авиаперевозчика.

Отмечается, что пассажир может отказаться лететь данной авиакомпанией при задержке рейса, при этом, ему должна быть возвращена полная стоимость авиабилета, даже несмотря на то, что у него невозвратный билет. Также, пассажир вправе требовать возмещение морального вреда или понесенных из-за задержки рейса издержек, связанных с опозданием на другой рейс, поезд или другой вид транспорта. Еще авиапассажир может потребовать от перевозчика оплатить штраф за просрочку доставки в пункт назначения, размер которого составляет 25% МРОТ за каждый час просрочки, но не более 50% от стоимости авиабилета.

В случае задержки рейса пассажиры могут воспользоваться бесплатной услугой по хранению багажа и размещению в комнате матери и ребенка, а если рейс задерживают более чем на два часа, пассажиры вправе бесплатно получить воду. При задержке отправления более шести часов пассажиров обязаны обеспечить горячим питанием, а если рейс отложен более чем на восемь часов - разместить в гостиницах, пишет РБК.

kapital-rus.ru »

2019-08-17 16:40

Билет с ошибкой, задержка рейса, нехватка мест в салоне. Как улететь без проблем

Летите ли вы чартером или регулярным рейсом, эконом- или бизнес-классом, в соседний город или на другой край света — вашими попутчиками могут оказаться совсем неожиданные проблемы. Это не только задержка рейса, чего все часто боятся. life.ru »

2018-05-21 08:00

Аэрофлот отменил два вечерних брюссельских рейса

Аэрофлот отменил два вечерних рейса - Москва - Брюссель и Брюссель - Москва, сообщил официальный представитель компании Максим Фетисов. «Два вечерних рейса авиакомпании «Аэрофлот» отменены. Рейс SU 2618 в Брюссель, и рейс SU 2619 из Брюсселя. vz.ru »

2016-03-22 13:05