Для Екатерины Роу, основателя холдинга Row и эксперта по элитной недвижимости в Дубае, комфорт клиента – это не просто слова, а ценность, которую она продолжает успешно воплощать в своем бизнесе

В современном мире, где конкуренция на рынке недвижимости становится все более ожесточенной, не многим компаниям удается привлечь клиентов не только качественными объектами, но и высоким уровнем сервиса. Однако для Екатерины Роу*, основателя холдинга Row и эксперта по элитной недвижимости в Дубае, комфорт клиента – это не просто слова, а ценность, которую она продолжает успешно воплощать в своем бизнесе.

– Екатерина, расскажите, пожалуйста, как вы пришли в сферу недвижимости?

– Я начала заниматься недвижимостью, будучи подростком – помогала подруге мамы, которая работала в этой сфере. После окончания университета я устроилась брокером по продажам в крупное московское агентство недвижимости. Благодаря руководству агентства, которое заложило во мне фундамент необходимых знаний и навыков, и моему упорству и целеустремленности, уже через 2 года я вошла в число лучших сотрудников с самым высоким чеком.

В 2021 году я вместе с партнерами основала агентство недвижимости в Дубае, но вскоре мы разошлись из-за личных разногласий.

В 

– А что вдохновило вас на создание собственного агентства элитной недвижимости в Дубае?В 

– Тогда же в моей жизни наступил очень сложный период в отношениях с семьей, с друзьями, в работе и в личной жизни. Но, благодаря сильному характеру и любви к красивой жизни, я смогла справиться с ситуацией и направить всю энергию на реализацию своей идеи. Так, в октябре-ноябре 2022 года я открыла собственное агентство элитной недвижимости в Дубае – Row Realty*.

Вообще, я считаю, что человек может создать сильный бизнес только в том случае, если он знает боли внутри этого бизнеса. Я, имея опыт работы брокером, знала определенные минусы в сфере, имела взгляд со стороны. Для меня было важным проработать все эти боли и создать агентство не только для личной прибыли. Хотелось, чтобы все сотрудники чувствовали себя хорошо внутри компании, а клиенты понимали, что о них думают, о них заботятся. Это было и остается моей основной идеологией.

В 

– Опишите концепцию Row Realty, особенность вашего подхода к клиентам.

– Концепция Row Realty* – это сочетание профессионализма каждого участника команды, клиентоцентричности и грамотных стратегий. Наше агентство выбирают крупные инвесторы и селебрити – мы легко находим недвижимость под запрос каждого. На сегодняшний день компания по праву считается лидером премиального сегмента рынка недвижимости в Дубае.

Наше агентство занимается сделками от $150В 000. Мы продаем только ту недвижимость, которую бы выбрали для себя. У нас нет такого стадного мышления, что вот это сейчас модно, все берут, значит надо брать. Мы анализируем рынок, выбираем, где расположен объект, почему его нужно брать, какие объекты рядом. Чтобы предложить лучшие условия клиентам, мы сотрудничаем с 30 ведущими застройщиками Дубая, Шарджи, Рас-эль-Хайма и Абу Даби. Делаем так, чтобы инвестор понимал, насколько выгодно приобретать эту недвижимость.

У нас есть доступ к закрытым продажам, есть специальные условия от застройщиков для наших клиентов, благодаря чему многие сделки закрываются до официального старта продаж. Крупных инвесторов привлекает качество наших услуг и сила бренда. Потому многие клиенты к нам возвращаются, и это лучший показатель.

В 

– Расскажите о компании Row Rent, которая также входит в холдинг Row.

– Была основана в конце мая 2023 года, когда мы поняли, что у клиентов, которые прилетают к нам на сделки, есть определенные потребности. И создали Row Rent для того, чтобы облегчить жизнь клиентов. Помимо услуг по сделкам с недвижимостью, мы предоставляем широкий спектр дополнительных сервисов: аренда элитных автомобилей, джетов, яхт, консьерж-сервис и секьюрити-сервис. Все для максимального комфорта клиентов.

– Екатерина, поделитесь, что вас мотивирует и вдохновляет на достижение высоких успехов в бизнесе?

– Однозначно мотивирует желание сделать этот мир лучше. Недвижимость – лишь инструмент для достижения определенных целей. Я люблю красивую жизнь, хочу быть хозяйкой своей жизни, чувствовать себя комфортно. Хочу, чтобы все близкие люди, все, кто меня окружает, чувствовал себя комфортно и счастливо. И чтобы клиенты были довольны сотрудничеством. А для того, чтобы инвестор был счастлив и рад, ему необходимо выбрать профессионального проверенного брокера, который поможет сделать грамотную и выгодную инвестицию. Чем мы и занимаемся.

*Сервис Instagram принадлежит признанной экстремистской и запрещённой в стране компании Meta.

Подробнее читайте на metronews.ru ...