В ЦБ составили список претензий южноуральцев к банкам и страховым компаниям

В ЦБ составили список претензий южноуральцев к банкам и страховым компаниям
фото показано с : znak.com

2021-5-24 11:19

Жители Челябинской области с начала года подали в Центральный банк РФ около 1400 жалоб

Жители Челябинской области с начала года подали в Центральный банк РФ около 1400 жалоб. Как сообщили в пресс-службе отделения Челябинск Уральского ГУ Банка России, подавляющее большинство обращений связано с нарушениями в сфере кредитования в банках. Их доля составила более 70%. Южноуральцы жаловались на условия заключенного договора о потребительском кредитовании, а также на навязывание дополнительных услуг во время оформления кредита. Кроме того, с начала года Банк России получил 27 жалоб на случаи мисселинга в банках, когда жителям региона вместо вклада оформили полисы инвестиционного и накопительного страхования жизни, - сообщили в ЦБ. - На микрофинансовые организации в регионе пожаловались чуть более 10% обратившихся. Чаще всего южноуральцы жалуются в заявлениях на взимание комиссий, связанных, в том числе, с продлением срока возврата займа. Также клиенты МФО недовольны навязыванием дополнительных платных услуг при заключении договора займа . В ЦБ отметили, что число жалоб на навязчивые звонки от микрокредитных организаций поступило почти в два раза меньше жалоб. Кроме того, подано 147 жалоб на страховые компании. Чаще всего южноуральцы жаловались на неверное применение страховщиками коэффициента бонус-малус , от которого зависит расчет стоимости полиса ОСАГО.

Подробнее читайте на ...

жалоб южноуральцы начала банк