Что делать, если госорган или организация не отвечает на жалобы?

2023-12-19 17:19

Верховный Суд разъяснил, можно ли в такой ситуации взыскать денежную компенсацию.

Верховный Суд Российской Федерации рассмотрел кассационную жалобу гражданина Д. на судебные акты нижестоящих судов. Заявитель указал, что неоднократно направлял в медучреждение, где ранее проходил лечение, обращения по электронной почте и «Почте России», но либо не получал ответа, либо получал отписку без ответа на вопросы по существу. Городской суд взыскал в пользу Д. 20 тысяч рублей вместо 150 тысяч, которые он требовал в счет компенсации морального вреда, но апелляционный и кассационный суды поддержали отказ в удовлетворении требований. Они указали, что больница не является органом, осуществляющим публичные полномочия, поэтому правила ответа на обращения граждан, прописанные в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», здесь не применяются и оснований полагать, что несвоевременным ответом на обращение истца нарушено его право на получение ответа, нет. Полагается ли компенсация морального вреда, если госорган, местные власти или другие публичные организации не отвечают на обращения?Верховный Суд в своем определении указал, что суды, отказавшие во взыскании компенсации, неправы. Правила рассмотрения обращений, жалоб и заявлений прописаны в Федеральном законе 02.05.2006 года № 59-ФЗ. Они распространяются на случаи, когда граждане и юридические лица обращаются не только в государственные или муниципальные органы, органы местного самоуправления, но и коммуницируют с осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.Право на получение денежной компенсации за причинение морального вреда закреплено в ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая применяется вкупе с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ (п. 4). Из них следует, что если бездействие нарушило нематериальные права гражданина, в том числе права на получение ответа на его обращение, причинило заявителю нравственные страдания, возмещение морального вреда могло быть осуществлено судом. Также суд указал, что необязательно связывать причинение морального вреда в данном случае с нарушением требований к рассмотрению обращений — можно взыскать компенсацию на общих основаниях.Источники:https://vsrf.ru

Подробнее читайте на ...

морального суд вреда ответа обращений обращения федерации российской

Свердловчанин заплатит односельчанке 350 тысяч рублей за то, что пьяным прострелил ей ногу из обреза охотничьего ружья

Свердловчанин заплатит односельчанке 350 тысяч рублей за то, что пьяным прострелил ей ногу из обреза охотничьего ружья. Травма была квалифицирована врачами как вред здоровью средней тяжести. Пострадавшая почти месяц находилась на стационарном лечении justmedia.ru »

2023-01-17 13:00

Верховный суд: граждане имеют право на компенсацию морального вреда за обыски

Верховный суд опубликовал проект постановления пленума, которыйпоясняет права граждан, в жилище которых прошли незаконные обыски. ВС постановил, что они имеют право на компенсацию морального вреда. ridus.ru »

2022-11-01 21:13

В Новой Ляле школьница получила от сверстницы, которая ее избила, компенсацию морального вреда в размере 50 тысяч рублей

В Новой Ляле школьница через суд получила от сверстницы, которая ее избила, компенсацию морального вреда в размере 50 тысяч рублей. ЧП произошло в школе в октябре прошлого года. justmedia.ru »

2022-10-24 09:22

Фото: aif.ru

Не дрова везешь! Как взыскать деньги за травму в транспорте

АиФ.ru собрал истории россиян, которые смогли добиться компенсации через суд, и спросил советы юристов, как действовать, если упал в трамвае или зажало дверью автобуса. aif.ru »

2022-06-01 00:15

Фото: aif.ru

Верховный суд запретил необоснованно сокращать компенсации морального вреда

Ведомство приступило к разработке постановления, в котором будут детально прописаны правила назначения компенсации морального вреда. aif.ru »

2022-02-11 14:48

Суд отказал курскому майору в компенсации за съемку на пикете

В Курске суд не удовлетворил иск о причинении морального вреда майору Игорю Халину. Он просил взыскать компенсацию в размере 20 тыс. руб. с бывшего полицейского 7x7-journal.ru »

2022-01-14 12:12

Россиянин решил через суд взыскать с Деда Мороза подарки и 10 млн морального вреда

По словам истца Мирзоева, каждый год акционерное общество, созданное под именем новогоднего волшебника, только "забирает денежки с населения". life.ru »

2021-12-22 11:14