Эксперты объясняют, на какую компенсацию можно рассчитывать.

В случае ухудшения погодных условий или в целях безопасности любой авиарейс могут перенаправить на запасной аэродром. Таким образом, пассажиры, летевшие, например, в Москву, могут неожиданно приземлиться в Нижнем Новгороде, Казани или даже Санкт-Петербурге. На что имеют право пассажиры при вынужденной посадке на запасном аэродроме?О правах пассажиров «Коммерсанту» рассказал председатель межрегиональной общественной организации «Союз пассажиров» Кирилл Янков.Пассажиров, чей самолет вынужденно совершил посадку в другом городе, все равно должны доставить в пункт назначения.Обеспечить напитками, а по прошествии четырех часов — горячим питанием.При остановке самолета на ночь или более шести часов перевозчик обязан разместить пассажиров в гостинице или комнате отдыха.На какую компенсацию имеют право пассажиры?«Если у вас стыковочный рейс, но вы летите разными авиакомпаниями, все риски опоздания судна первой ложатся на вас. Конечно, вы можете в претензионном или судебном порядке попытаться взыскать сумму вашего ущерба с авиакомпании. Но, если самолет опоздал по причинам, которые от нее не зависят, а, допустим, из-за погоды или последствий вооруженных конфликтов, это не вина перевозчика. Если рейсы одной авиакомпании, то она обязана доставить пассажира в финальный пункт назначения вне зависимости от того, опоздал первый самолет или нет», — пояснил Кирилл Янков.Если же человек решил не дожидаться, пока авиакомпания доставит его в пункт назначения, а приобрел билет на другой рейс, то в этом случае сумма не будет возмещена. На компенсацию можно рассчитывать, если рейс был задержан по вине авиакомпании, уточнил главный редактор портала frequentflyers.ru Илья Шатилин.А вот как эксперты комментируют ситуацию, когда самолеты перенаправляют на запасные аэродромы из-за угрозы атаки беспилотников. «Здесь все-таки нет вины перевозчика, это, можно сказать, форс-мажор, — считает Илья Шатилин, — и если у вас есть деньги и вы торопитесь, можно самому купить билет, но вам эти расходы никто не возместит».Источник:
www.kommersant.ru

Подробнее читайте на aif.ru ...