Бортпроводников «Аэрофлота» попросили не закатывать глаза при разговоре с авиадебоширами
Компания «Аэрофлот» решила научить своих сотрудников грамотно решать конфликтные ситуации в самолетах. Один из пунктов в подготовленной для них инструкции – не закатывать глаза при общении с дебоширами. versia.ru »