2023-2-15 18:28 |
Некоторые туристы опасаются ехать в Турцию после стихийного бедствия на востоке страны.
Мощное землетрясение произошло в восточной турецкой провинции Газиантеп в ночь на 13 февраля. События в этой популярной среди туристов стране обеспокоили некоторых россиян, которые уже приобрели путевки в Турцию. Aif.ru разобрался, можно ли вернуть деньги за тур на популярные курорты из-за произошедшего стихийного бедствия на востоке страны.В каких случаях можно полностью вернуть деньги за купленную путевку?Согласно российскому законодательству, полностью вернуть уплаченные за тур средства можно в следующих случаях:— стихийные бедствия и иные обстоятельства, свидетельствующие о возникновении угрозы безопасности жизни и здоровью в стране предполагаемого отдыха;— прекращение туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта;— существенные изменения обстоятельств, например, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). Поскольку в Турции произошло стихийное бедствие, будут ли туроператоры обязаны вернуть средства за путевку?Нет. Для того, чтобы эта причина стала основанием для возврата денег, об опасности для туристов должны заявить российские власти. А именно — МИД России и Минэкономразвития. Они публикуют на своих официальных сайтах сообщения с констатацией угрозы в стране временного пребывания и с просьбой воздержаться от поездок в проблемные регионы. Лишь в этом случае путешественнику вернут полную стоимость путевки при отказе от нее до начала путешествия, а после начала отпуска — ее часть в размере, пропорциональном стоимости неоказанных услуг. Минэкономразвития 7 февраля рекомендовало россиянам воздержаться от поездок в провинции Кахраманмараш, Малатья, Диярбакыр и регион Газиантеп. Однако речи о популярных курортных направлениях в сообщении не было.«Оснований для возврата туристам полной стоимости тура сейчас нет, поскольку не объявлена угроза жизни и здоровью туристов в стране пребывания. С юридической точки зрения сомнения и страх не являются юридическим основанием для расторжения договора. Самолеты продолжают летать, гостиницы — размещать постояльцев, и нет реальной угрозы жизни туристов», — рассказал «Интерфаксу» глава правового комитета Российского союза туриндустрии (РСТ) Георгий Мохов.Что делать, если туристу страшно сейчас ехать на отдых в Турцию?В таком случае турист может вернуть часть уплаченных за тур денег.Согласно статье 782 Гражданского кодекса и статье 32 Закона о защите прав потребителей, путешественник имеет право отказаться от исполнения договора о путевке в любое время. Однако в таком случае ему придется оплатить исполнителю — туроператору фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по этому договору. Доказать расходы придется продавцу. Источники:https://38.rospotrebnadzor.ruhttps://www.economy.gov.ruhttps://tourism.interfax.ru/http://www.consultant.ru
Подробнее читайте на aif.ru ...