Ловушка «начальственного слова»: почему руководителю иногда не стоит говорить, даже если очень хочется
Зачастую наша основная и единственная установка на диалог — убедить всех в своей позиции. Последствия от такого поведения усиливаются, если говорящий — начальник. Российская управленческая культура предполагает, что озвученная позиция руководителя в начале любой дискуссии — это уже принятое решение, которое не подлежит обсуждению. forbes.ru »